Verzenden – retourneren

Verzenden – retourneren

Retourneren
Indien u een product retour wilt zenden dient u hiervoor eerst contact met ons op te nemen. Wij zullen u dan vertellen hoe- en naar welk adres u de spullen kunt retour zenden. Pakketten die zonder melding naar kantoor worden gestuurd kunnen niet worden aangenomen. De verzendkosten komen in rekening van de koper. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de verzegeling/verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn en de artikelen in ongeschonden staat worden afgeleverd.

U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit melden per e-mail aan Roll Goods onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van uw e-mail, en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. Roll Goods zal het artikel vervangen of de betaling binnen 30 dagen ongedaan maken indien is aangetoond dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen.

Verzenden
De verzendkosten zijn kosteloos bij een bestelling vanaf €50! Op onze product zit een levertijd van 24 uur mits weekend/feestdagen of indien anders aangeven. U zult na uw bestelling een e-mail krijgen met een track&trace, hiermee kunt u uw pakketje volgen.